マイナンバー制度について

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ページ番号1001617  更新日 2023年1月27日

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マイナンバー制度とは、複数の機関に存在する個人の情報を同一人の情報であることの確認を行うための基盤であり、社会保障・税制度の効率性・透明性を高め、国民によって利便性の高い公平・公正な社会を実現するための制度です。

マイナンバー制度の導入により、以下のような効果が期待できます。

  • 各種申請等の行政手続の際に提出する書類が減る等、手続きが簡素化されます。
  • 社会保障・税・災害対策の分野で情報連携が円滑になり、行政機関等でさまざまな情報のやりとりのための時間や労力が削減されることで事務の効率化につながります。
  • 所得や行政サービスの受給状況を正確に把握しやすくなり、不当に負担を免れたり不正に給付を受けたりすることを防止するとともに、本当に困っている方にきめ細やかな支援を行うことができるようになります。

事業者の皆様へ

以下リンク先に事業者向けの情報が公開されていますので、ぜひご確認ください。

コールセンターのご案内

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178(無料)

  • マイナンバーカード、通知カードに関することや、その他マイナンバー制度等に関するお問合せにお答えします。
  • 音声ガイダンスにしたがって、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

開設時間

平日 9時30分~20時00分 土曜・日曜・祝日 9時30分~17時30分(年末年始を除く)

※紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間、365日対応

その他

一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合(有料)

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること…050-3816-9405
  • マイナンバーカード、通知カード等に関すること…050-3818-1250

外国語でのフリーダイヤル

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること…0120-0178-26

 対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語

 平日 9時30分~20時00分 土曜・日曜・祝日 9時30分~17時30分(年末年始を除く)

  • マイナンバーカード、通知カード等に関すること…0120-0178-27

 対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語…24時間対応

 対応言語:ベトナム語、タガログ語…10時00分から19時00分

マイナンバー関係リンク集

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このページに関するお問い合わせ

企画政策課
〒470-2392 愛知県知多郡武豊町字長尾山2番地
電話番号: 0569-72-1111
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。(外部リンク)